Современная стоматология – это не только инновационные технологии,
эстетичные и прочные материалы для восстановления и коррекции зубного ряда,
удобное и эффективное оборудование, это еще и новые способы ведения работы с
пациентом. Именно с этой целью было разработано программное обеспечение для стоматолога, которое
удобно, понятно, просто, - TegCRM. Что означает внедрение такого программного
продукта для врача?
Для каждого доктора заведен личный аккаунт, который позволяет не
только отслеживать загрузку специалистов и кресел, но и быстро составлять
расписание на любой период времени: достаточно просто зайти с аккаунта
администратора в раздел Расписание для того, чтобы в течение нескольких секунд
закрепить кабинеты за врачами разных профилей. Точно также в приложении для стоматолога легко
осуществима корректировка графика с учетом постоянной или временной привязки
того или иного доктора к конкретному креслу. Все утвержденные графики и замены
сразу же после обновления страницы в программе для стоматологии становятся
доступны для врачей клиники, администратора, пациентов.
В первую очередь, автоматическая программа ТегЦРМ означает для
врача удобное и оперативное оформление и ведение карточки пациента, где четко
прописаны и зафиксированы в графическом виде все проблемные места в зубном
ряду.
Внедрение CRM в стоматологию - это еще и зафиксированная программа
лечения, которую не надо вводить в ручном режиме: достаточно выбрать
предлагаемые программой опции, чтобы в течение одной минуты не только расписать
ближайшие по времени действия, но и рассчитать стоимость всех работ с учетом
материалов и времени.
Правильный складской учет в приложении
для стоматолога – это бесперебойное снабжение всеми расходными материалами,
корректная оценка стоимости лечения для пациента, отсутствие скрытых
манипуляций и рост доходности для владельца клиники. Под каждый вид лечения теперь запросто можно
заказать полный комплект расходных материалов: несколько кликов, пара минут – и
предстоящая плановая манипуляция обеспечена всем необходимым.
Все запланированные, уже выполненные и оплаченные процедуры
перемещают в архив, откуда они могут быть доступны всем пользователям программы
TegCRM-управление стоматологической клиникой, которые имеют собственные
аккаунты и соответствующий уровень доступа. Информация в приложении для ведения стоматологического пациента может быть
восстановлена в хронологическом порядке, прочитана, передана на печать,
отсортирована и использована для рассылки уведомлений.
Приложение для
ведения стоматологического пациента позволяет
напомнить пациенту о времени посещения, новых скидках, программах лояльности,
времени оплаты долга за лечение. В осуществлении своевременного информирования
клиента помогает рассылка сообщений, направляемых по тем каналам, которыми
удобно пользоваться пациенту: вся подобная информация фиксируется в личной
карте.
Приложение, придуманное для стоматологов, удобно и выгодно
пациентам, которые получают не только актуальную информацию через рассылки и
напоминания, но и имеют возможность записи на прием, отслеживания всех
запланированных и выполняемых процедур с совершенно прозрачным формированием
стоимости услуг с бонусами и по акциям.
Кроме того, приложение для
ведения стоматологического пациента - это способ выразить свою
признательность специалистам или подсказать что-то, что поможет исправить
работу клиники, конкретного врача: обратная связь важна для обеих сторон –
доктора и пациента. При этом вся информация, переписка между работниками
клиники и пациентами остается недоступной для посторонних, личным данным
гарантирована полная конфиденциальность.