Удобство работы с программой для стоматолога определяет возможность корректировки и пополнения баз
данных, или справочников. Именно на основе таких баз осуществляют умное управление клиникой.
Справочники – это библиотеки данных, которые используются при
работе с CRM
стоматология, или системой
учета пациентов. Когда запускаем
облако в клинике, то часть библиотек подгружается автоматически – это
зашитые в программу автоматизации
клиники и прежде созданные пользователями. Другая же часть библиотек не
может загружаться автоматически, поскольку требует корректировки.
Для работы с библиотеками создан подраздел Клиника в разделе Клиника.
Выберите подраздел Клиника.
Выберите Справочник отделения. Отроется
экран, в котором выполняют всю работу с отделениями – формируют перечень
реально существующих, то есть редактируют, удаляют или добавляют новые. После
выполнения операций и нажатия кнопки Сохранить откорректированное или
новое отделение появится в расписании
докторов онлайн и везде, где такая информация используется.
Выберите подраздел Кресла, чтобы добавить
дополнительные или убрать ненужные. В этом же подразделе каждое из кресел
привязывают к определенному отделению, чтобы в последующем сформировать онлайн
расписание для докторов и пациентов.
В подразделе CRM-источники
работают со всеми видами каналов, по которым поступает информация от пациентов.
Автоматически подгружаются только три источника – IP-телефония, Telegram, WEB-виджет. Все
прочие каналы заносят в базу вручную, вводя номера телефонов и названия баз.
Эти справочники используют при заполнении личной карты пациента.
Выберите Основные справочники. Откроется
экран со справочниками работ: Специализация врачей, Первичный осмотр, Расходы,
Цвета заболеваний (используют для маркировки информации в личной карте пациента),
Причины обращений, Операции с брекетами, Размер брекетов, Тип брекетов, Работы
по брекетам – эти четыре вида работ используют для заполнения ортодонтической
карты, и они доступны как для редактирования со стороны администратора, так и
врача-ортодонта, Заболевания десны/зубов/корня/канала - схема первичного
осмотра, в которой редактируют все параметры.