1. Настраиваем облако

2. Тикет система - или когда нужна помощь

3. Добавление работников.

4. Источники обращений

5. Раздел пациентов

6. Номенклатура товара для учета склада и проведения работ

7. Виды работ и Прайс листы

8. Расписание работы докторов

Расписание докторов - Подготовка рабочего места

9. Расписание пациентов в программе Teg CRM

Расписание пациентов - Правильный учёт

10. Модуль CRM

Справочники - или как настроить под себя

11. Склад должен быть легкий.

12 Интерфейс работы доктора в Тег ЦРМ

13. Планы лечения в программе Тег ЦРМ

14. Визуальная зубная карта в программе Teg CRM

15. Дневник лечения - умный блокнот Teg CRM

16. Интерактивный прием ортодонта в программе Teg CRM

Умная программа подскажет где ошибка

Работаем со скидкой в программе для стоматологий | TegCrm

Привязываем доктора к креслу

Финансовые операции и закрытие планов лечения

Финансы - скидки и проведение денежных средств

17. Документооборот в PDF как использовать

Места подключения шаблонов программе

WORD документы или как правильно подключить шаблон для автоматического заполнения

Финансы - скидки и проведение денежных средств

Финансы. Скидки и проведение денежных средств

Скидка – неотъемлемая часть любого бизнес-процесса. Она демонстрирует лояльность, позволяет привлекать новых и удерживать постоянных клиентов, являясь мощным психологическим триггером, ведущим к совершению конверсионного действия. Скидки в стоматологии особенно актуальны, поскольку лечение довольно дорогостоящее, и редко кто упустит возможность сэкономить на плановых процедурах. Современная CRM программа для стоматологии должна иметь гибкий функционал, позволяющий без проблем реализовывать скидочную политику клиники.

Как работает скидка

В программе для стоматологии TegCRM реализовано три варианта скидок:

·       для пациента;

·       по плану лечения;

·       по работе.

Скидка для пациента

Управление скидками выполним через кабинет доктора, где выбираем активного пациента и нажатием левой кнопки мыши переходим в личную карту пациента. В карте открывается поле с реализованными планами лечения (выделены зеленым цветом) и нереализованными (выделены серым цветом), которую задает администратор или руководитель клиники. Индивидуальную скидку определяют в процентном отношении или денежном эквиваленте в момент создания карточки пациента или ее редактирования. Действие скидки распространяется на все планы лечения вне зависимости от стоимости услуги и учитывается полностью.

Скидки по плану лечения

Выбираем опцию Создать план лечения и переименовываем его. План лечения может быть создан под того доктора, с чьего аккаунта был совершен заход, либо для любого другого специалиста, выбранного из базы данных. Дальше для конкретного зуба необходимо добавить работы, выбрав из раздела с указанием направления работ – терапия, ортодонтия, хирургия и т. д. После указания работ с использованием материалов или без них следует указать скидку, которую определяем в окошке, расположенном под перечнем работ. Система тут же просчитает общую стоимость манипуляций, вычтет указанную в процентах или рублях скидку и выдаст готовый результат к оплате.

Скидки по работе

Скидки на материалы, которые используют при выполнении манипуляций, вносят непосредственно в поле с описанием работы, где предусмотрена специальная графа. После введения суммы, система Тег ЦРМ тут же пересчитает суму к оплате.

Скидка по плану лечения и по работе

Допустимо использование скидок сразу по двум видам – плану лечения и работе. Система автоматически пересчитывает итоговую сумму. Алгоритм расчета таков: сначала учитывается скидка на работу, а потом к оставшейся сумме применяется скидка по плану лечения.

После введения скидок и выполнения расчетов нажмите кнопку Активный план в правом нижнем углу экрана.

После выполнения работ по плану, его необходимо закрыть, чтобы провести полный расчет с пациентом, для чего план автоматически перенаправляется к администратору.

Проводим финансы по пациенту

Для проведения расчета необходимо зайти в программу Teg CRM из аккаунта администратора или руководителя и в левой колонке выбрать раздел Финансы, который в отличие от прочих разделов также доступен для кассира. При выборе раздела Финансы откроются три вкладки-подраздела – Текущие планы, Закрытые планы, Планы с лечением.

Первоначально закрытые работы автоматически помещают в раздел Планы с долгом, поскольку оплата не была проведена или не была отображена в программе. Выбрав план для конкретного пациента, можно открыть его (опция расположена слева над полем) и посмотреть, какие манипуляции выполнены, проверить, есть ли скидки. Затем выбрать опцию для проведения работы (опция расположена также в левой части над полем), чтобы открыть экран с активным счетом данного пациента. Если на счету присутствуют средства, то спишется сумма, указанная в окошке Сумма платежа. Если средств нет, то следует выбрать опцию Пополнить счет, чтобы внести необходимую сумму и затем выполнить списание путем внесения отметок по выполненным планам лечения (слева от описания работ) и нажатия опции Оплатить, расположенной в нижней правой части экрана. После выполнения всех операций план будет автоматически перемещен в раздел Закрытые планы.

программа для стоматологических клиник - регистрируйся