3. Добавление работников.

Добавление работников

Преимущества внедрения CRM систем в стоматологию станут очевидными только тогда, когда точно определены группы работников по специальностям и роду занятий, зафиксирована схема расчета материального вознаграждения и установлены права (привилегии) по отношению к служебной информации.

Прежде чем добавить работников в TegCRM систему управления клиентами, проверьте, как настроены отделения клиники. Для этого вернитесь в раздел Клиника, выберите опцию Отделения клиники.

Помните, что некоторые отделения загружаются автоматически при загрузке TegCRM для стоматологической клиники и настраивании облака, тогда как другие придется удалить или добавить, изменить название вручную.

Заметьте, что в данном разделе используется цветовая схема для выделения отделений. Эта же цветовая схема автоматически переносится на расписание докторов онлайн.

Перейдите в раздел Люди и выберите опцию Работники, при нажатии которой открывается список из подразделов – Список работников, Добавить работников, Привилегии.

Добавить работника

Для добавления врача в расписание выберите подраздел Добавить работника. В открывшемся окне выберите цвет, который будет связан именно с этим работником и будет отражаться в расписании. Далее последовательно заполните информацией все окна – ФИО, e-mail, телефон. Подберите никнейм в аккаунте, пароль. Обозначьте специальность работника, например, доктор.

Перейдите к формированию зарплатной схемы, которая состоит из подразделов Зарплатные начисления для обслуживающего персонала и Зарплатные начисления с отдела. Проставьте числа в каждом из нужных окон. Постоянная часть (зарплата) при этом может быть определена в 15000, тогда как процент (переменная составляющая) за прием в том или ином отделе может варьироваться: для детского, скажем, 3%, для ортопедии – 6%.

Нажмите кнопку Создать.

Список работников

Открывающаяся страница позволяет получить информацию о персонале согласно категориям, заданным на предыдущей странице: все пользователи программы для клиники автоматически сортируются по специальностям и занимаемой должности (смотрите открывающееся меню справа для сортировки).

Обратите внимание, что окно каждого пользователя отмечено подчеркивающей цветной линией, соответствующей его цвету, заданному в расписании. При необходимости изменения цвета следует зайти на страницу доктора и там выполнить все изменения, сохранив корректировки нажатием кнопки Создать.

Нажав, на фамилию уже существующего пользователя программы Тег ЦРМ, можно проверить наполненность разделов, высвечиваемых в правом поле страницы – Расписание, Поддержка, Пациенты, Прайсы.

Привилегии

Выставить привилегии относительно доступа к информации можно по категориям или индивидуально для каждого работника. По каждой группе данных, выведенных в заголовок, - Склад, CRM, Клиника, Расписание докторов, Расписание пациентов, пациенты, Работники, Прайсы и т. д.– определите степень доступа к информации – только просмотр, просмотр и изменения, невозможность доступа вообще.